Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại vl88net, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên ngoàiYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý trong 30 ngàyCasino trực tiếp và slot
vl88net Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 2 ngày làm việc.

Live Chat Mở hộp chat trên trang và chọn 'Hỗ trợ tài khoản'. Nhân viên tiếng Việt trực từ 8 giờ sáng đến nửa đêm mỗi ngày.
Email Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần cài đặt tài khoản. Phản hồi trong 2 ngày làm việc.
Tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Mọi dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch đều được lưu trên hệ thống mã hóa SSL. Chúng tôi xem xét quyền truy cập nội bộ định kỳ và chỉ những bộ phận cần thiết mới được phép đọc thông tin cá nhân. Khi bạn không còn dùng tài khoản, dữ liệu được giữ trong thời hạn tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa hoàn toàn nếu bạn có yêu cầu.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ đều qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu tối thiểu 90 ngày. Sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn theo yêu cầu.

Ai được truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ đội vận hành và hỗ trợ tài khoản mới có quyền xem thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Không có bên quảng cáo hay bên thứ ba nào có quyền truy cập.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách vl88net xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch, không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví. Kết nối tới MoMo, ZaloPay, Viettel Money luôn qua kênh mã hóa.

Có. Đăng nhập vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ live chat. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu trong vòng 2 ngày làm việc.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xóa trong 30 ngày, ngoại trừ phần bắt buộc lưu theo pháp luật.

Không, ngoại trừ các nhà cung cấp thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân với bất kỳ mục đích thương mại nào.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại những khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.